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    1. 以數位或電磁紀錄形式儲存的商品，包含且不限於電腦程式、數位音樂檔案、錄音帶、錄影帶、CD、VCD、DVD等。
    2. 經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
    3. 報紙、雜誌、期刊、或其他定期發行的商品。
    4. 依照消費者所要求或註明的規格、需求或時間，所訂製、調整或送達的商品。
  4. 退回之商品，必須保持商品、贈品、附件、內外包裝、及所有附隨文件及資料的完整性，並連同紙本發票一併退回。
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